Los monitores LG están instalando software no deseado en los PCs de sus propietarios sin que estos den su consentimiento, aprovechándose del mecanismo de Windows Update para distribuir aplicaciones promocionales. La práctica ha sido confirmada por el conocido medio Gamers Nexus, que reprodujo el comportamiento con un monitor LG UltraGear 34GX900A-B.
Así funciona la instalación silenciosa
El problema se desencadena al conectar un monitor LG compatible a un PC con Windows. Según la investigación, Windows Update descarga e instala automáticamente paquetes de extensión y componentes de software de LG. Aproximadamente un minuto después, el «LG Monitor App Installer» aparece instalado en el sistema, sin haber mostrado ninguna ventana de consentimiento ni solicitar aprobación al usuario.
El software instalado promociona suscripciones a McAfee, el conocido antivirus. La instalación se realiza en segundo plano, sin que el usuario tenga que hacer clic en nada ni aceptar ningún acuerdo.
No es un caso aislado
Aunque LG es el nombre más destacado en esta noticia, varios usuarios en Hacker News han señalado que otros fabricantes como Razer, Logitech o Nvidia también incluyen paquetes de software adicional en sus controladores distribuidos a través de Windows Update. La diferencia es que el caso de LG ha llamado especialmente la atención porque los monitores no suelen considerarse dispositivos que necesiten instalar aplicaciones en el sistema.
Cómo proteger tu PC
Afortunadamente, existe una forma sencilla de evitar que Windows Update instale aplicaciones de fabricantes sin nuestro permiso. Hay dos métodos, dependiendo de la edición de Windows que tengas:
Método 1: Editor de directivas de grupo (Windows Pro/Enterprise)
- Abre el Editor de directivas de grupo (gpedit.msc)
- Ve a: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Instalación de dispositivos
- Busca «Evitar la descarga automática de aplicaciones asociadas con metadatos de dispositivos»
- Actívala y haz clic en Aceptar
Método 2: Configuración del sistema (todas las ediciones, incluida Windows Home)
- Abre las propiedades del sistema (sysdm.cpl)
- Ve a la pestaña Hardware
- Haz clic en «Configuración de instalación de dispositivos»
- Selecciona «No» en la opción «¿Quieres descargar automáticamente aplicaciones de fabricantes para tus dispositivos?»
- Guarda los cambios
¿Qué dice LG?
Hasta el momento de escribir este artículo, LG no se ha pronunciado oficialmente sobre esta práctica. Tampoco se sabe si la compañía tiene previsto modificar este comportamiento en futuras actualizaciones. Lo que está claro es que instalar software promocional sin consentimiento explícito roza (cuando no cruza directamente) la línea de lo aceptable en materia de privacidad y seguridad.
Conclusión
La práctica de LG es un recordatorio de que incluso el hardware más pasivo —un monitor— puede convertirse en un vector de instalación de software no deseado si el fabricante así lo decide. Revisar la configuración de instalación de dispositivos de Windows debería ser un paso obligatorio para cualquier usuario preocupado por mantener su sistema limpio de bloatware.
